Geral

Anatel torna regra contra telemarketing mais rigorosa; veja como evitar ligações indesejadas 50423v

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta terça-feira (10) que ampliou a obrigatoriedade do uso do prefixo 0303 para empresas. A regra, que antes era direcionada somente para telemarketing, ará a valer para qualquer […] 2z5d

Geral

Consumidor ganha canal para denunciar telemarketing abusivo jk6m

Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de telemarketing que insistem na prática abusiva no contato com o consumidor. Com a determinação do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) de combater o problema, […]

Geral

Ao menos 180 empresas acusadas de telemarketing abusivo terão serviços suspensos 4s414o

Ao menos 180 instituições, entre bancos, empresas de celular e call centers, entraram na mira da Secretaria de Defesa do Consumidor e dos Procons de todo país devido ao telemarketing abusivo. O Ministério da Justiça […]

Geral

Mais de 68 mil consumidores já bloquearam ligações de telemarketing em Santa Catarina 526cj

Desde 2016, 68,6 mil consumidores catarinenses já se cadastram no site do Procon de Santa Catarina  para bloquear ligações de telemarketing. Estabelecida no Decreto nº 638, de 7 de março de 2016, a legislação define […]

Geral

Estudo mostra que brasileiros receberam 45,6 ligações de telemarketing ou golpe por mês em 2019 85fx

Com toda a certeza, você já ou por isso. O brasileiro recebeu em média 45,6 chamadas de telemarketing ou de golpe por mês, ao longo de 2019. O estudo da Truecaller nota que o volume […]

Geral

Bloqueio de ligações de telemarketing começa na terça (16) r5z26

Entra em vigor nesta terça-feira (16) o cadastro nacional para o bloqueio de chamadas de telemarketing  feitas por empresas de telecomunicações. Por meio do site naomeperturbe.com.br, qualquer pessoa poderá cadastrar os números que não deseja que sejam […]

Geral

Consumidor importunado com 55 telefonemas em menos de três horas receberá indenização 4n3e5v

Um morador de Florianópolis será indenizado em R$ 2 mil, por danos morais, após ser importunado 55 vezes em menos de três horas por uma empresa de telefonia. A ação tramitou no Juizado Especial Cível […]

Geral

Você poderá bloquear telemarketing de operadoras de telefonia 424d4f

A Anatel estabeleceu que as operadoras terão 30 dias para criar uma lista nacional e única de consumidores que não querem ser incomodados com as chamadas de telemarketing. A medida vale para a Algar, Claro/NET, […]